退換貨政策
又瑄的美杜莎之「貼身衣物商品」僅提供換貨,不提供退貨服務。
商品鑑賞期
依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
「非貼身衣物商品」如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡官方line客服進行退貨程序。
如有換貨需求,請於收到商品7天內在「換貨專區」下單,並於備註提供「換貨商品名稱」、「尺寸」、「顏色」等資料,客服人員收到後將會協助您進行換貨。
換貨專區的25元為官網最低消費金額限制、95元為二次寄出之運費,
換貨一件下單一件,換貨兩件下單兩件,以此類推,
請評估好後再決定是否換貨。
官方line :https://lin.ee/lA8axo2
退換貨須知
退回商品需包裝完好無損和附件齊全,「不影響二次銷售之全新商品」;若商品有附夾鏈袋(貨運包裝除外)也需保持完整無任何毀損並一同退回。
以下情況無法接受退貨:
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整,配件不齊者。
- 惡意或大量換貨。